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置頂 ★ 精華 【教學】商業記帳功能 QR 點餐:客人掃碼點餐,你在收銀台確認

可欣 樓主
1 樓
大家好~
這篇說明 QR 點餐怎麼開、怎麼用。
先講清楚一件事:客人送出的只是「點餐單」,不是付款。
店家確認接單後才算數,網站上不收款,也不問客人姓名和電話。
點餐單在你接單、結帳之前,不會算進營收,也不會扣庫存。
第 1 步:開啟
到「⚙️ 設定」,勾「📲 QR 點餐(選用)」並按「儲存」。
這個功能要用「逐筆點品項」的收銀模式,如果你是「只記每日總額」,請先切換。
第一次開啟時,所有品項預設都「線上可點」。
第 2 步:選哪些品項可以線上點
到「🍱 品項」編輯品項,有一個「📲 線上可點」勾選框。
不想讓客人點的就取消勾選。客人只看得到品名和價格,看不到成本和庫存。
品項多的話,設定裡有「全部品項設為線上可點」和「全部取消」按鈕。
第 3 步:選項組(辣度、配菜、餐具…)
想讓客人點餐時順便選「要不要辣」「要不要餐具」,就用選項組。
到「設定」的 QR 點餐設定下方,有「選項組」。
最省事的做法是先按「載入範例」,會幫你建立「辣度」「配菜」「是否需要餐具」三組,用不到的再刪掉就行。
每一組可以設定:
• 單選(只能選一個,例如辣度)或多選(可以複選,例如配菜)。
• 必填與否:勾了必填,客人不選就送不出去。
• 每個選項可以設「加價」,沒有要加價就填 0。加價會自動算進單價。
• 問誰:「每個品項各問一次」(辣度、配菜),或「整張單只問一次」(餐具、塑膠袋)。
• 套用到哪些品項:在選項組裡勾選品項,還有「全選」和「依分類選」的快捷鍵,不用每道菜各設一次。
第 4 步:建立桌位 QR
在「設定」的 QR 點餐設定裡按「載入設定」,填幾個桌子,按「建立」。
每一桌會有自己專屬的 QR,網址裡有隨機代碼,猜不到。
也可以新增「外帶」專用的 QR。
按「列印全部 QR」就能列印貼在桌上。
列印之前,請先用自己的手機掃一次,確認能打開才行。
每個 QR 下面也有網址文字,掃不出來時可以複製貼到網址列。
網址是永久的,只要你沒有按「換新 QR」、沒有刪掉桌位、也沒有取消勾選 QR 點餐。
QR 被拍走或亂用時,按該桌的「換新 QR」,舊的立刻失效。
第 5 步:店家通用網址(傳給客人用)
除了桌上的 QR,你還有一個店家通用網址,可以貼在 LINE、社群或網站。
客人打開後自己選「內用」或「外帶」。
內用是到店再告訴店家桌號,外帶可以填取餐時間。
這個網址也有「換新」按鈕。
第 6 步:多語言
在同一個地方勾「客人頁面語言」:中文、印尼語、日語、英語。
勾多種語言時,客人頁面上方會有語言選單,也會依客人手機語言自動選。
你傳連結給外國朋友時,後面加 ?lang=id(印尼語)、?lang=ja(日語)或 ?lang=en(英語),他一打開就是那種語言。
系統已經把設定頁的連結都幫你組好,按「複製」就行。
品名和選項要自己填翻譯:品項編輯有「品名(印尼語)」欄位,選項組也有各語言的對應欄。
沒填的會顯示中文。點餐頁面的說明文字由系統翻好,但沒有經過母語人士確認,建議找朋友看一下。
第 7 步:收單
客人送出點餐單後,在「🧾 收銀」頁最上面會出現一條橘色橫幅,顯示「📥 N 張待確認的點餐單」,還會叮咚一聲,分頁標題也會顯示數字。
橫幅上可以調提示音的音量、選「持續提醒」。
請先點一下畫面,瀏覽器才允許發出聲音。
每張單可以:
• 接單:客人這邊會看到「店家已接單」。
• 載入收銀:品項、選項、加價都會帶到購物車,照一般流程結帳,這張單就標成已完成,連到那筆銷售。
• 修改:可以改數量、加品項、改備註與取餐時間,會標記「店家改過」。要改辣度、配菜這類選項,請拒絕這張單讓客人重點。
• 拒絕/取消。
客人在你接單前,可以自己改單或取消。
超過 24 小時沒人接的單會自動變成「已逾時」。
你也可以按「暫停線上點餐」,客人就暫時送不出去,已送出的單照常處理。
要知道的事
• 要完全有感的提醒請讓這個畫面一直亮著。手機鎖屏、瀏覽器在背景時,不保證會響。
• 客人送太多單會被擋住:同一個裝置最多同時 3 張待確認,一間店最多 80 張。
• 這個版本還沒有線上付款、手機推播通知,也沒有處理外帶客人沒來取餐的後續。
設定卡住了的話,歡迎留言問我,我會幫你看。
2026/10/17 00:56 #1 討論  已編輯 2026/10/17 00:57

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